Шаблоны рассылок. Воронки продаж и примеры автоматических писем

Содержание

Занимаетесь рекламой своих или партнёрских продуктов? И не знаете, как сформулировать автоматические письма, выстроив воронку продаж? Предлагаю шаблоны рассылок, текст которых можно редактировать на свой вкус и вставлять ссылки на товары или услуги. А также рекомендации к рассылкам.

Автоматические письма для воронок продаж

Возможно, не каждый знает о преимуществах целой серии писем потенциальным или действующим клиентам. И считает, что вполне достаточно отправить одно письмо подписчику. Смею вас заверить, что это не так. Для того и существуют воронки продаж, значительно повышающие конверсию.

И сегодня мы поговорим именно об автоматических письмах, рассылаемых подписчикам. Если вы ещё не занимались рассылками, то вероятно сами на электронную почту получали различные рекламные письма. Это мог быть как спам, так и письма, приходящие после того, как вы оформили подписку. Например, на товар интернет-магазина или обучающий инфопродукт.

Так вот, эти письма рассылаются автоматически, а не вручную автором после каждого оформления заказа. Делается это как посредством специальных интернет-сервисов. Так и прямиком с сайта с помощью функций установленного плагина.

И выполнив раз определённые настройки, вам не придётся отслеживать заказы. А лишь периодически смотреть статистику, что очень упрощает маркетинговую деятельность. А также редактировать ваши письма по мере надобности. Что-то дополнять и улучшать.

Почему же важно делать подписчикам именно серию автоматических писем? Почему не достаточно послать одно письмо? Всё дело в том, что для начала мы предлагаем приобрести клиенту бесплатный продукт, называемый лид-магнитом. За это время аудитория прогревается. И уже во втором или третьем письме можно предложить платный продукт.

Количество писем здесь зависит от различных факторов. И, соответственно, определяется количеством продуктов, имеющихся в наличии. Если это инфопродукт (курсы, обучение) и автор владеет 5-ю продуктами, то и воронку можно выстроить из 5-ти писем, начиная с бесплатного ознакомительного вебинара. Чтобы за это время клиент успел проникнуться доверием и прогреться.

Но что, если у вас интернет-магазин с огромным ассортиментом? Разумеется, это отлично, но не стоит заваливать покупателей ежедневными рассылками товаров. Во всём нужна мера. Хоть и не будет ваша воронка начинаться с бесплатностей, однако можно оповещать подписчиков о предстоящих акциях или скидках.

Кроме того, автоматические серии писем можно строить не только с точки зрения продающего текста. Сперва, разумеется, вы присылаете ту информацию, на которую человек подписался. А далее можно периодически заключать в письма полезности по вашей тематике. Только кратко и по делу, целую статью писать не надо, но допускается анонс со ссылкой на статью. А в конце письма так же можно добавить ссылку на какой-либо товар или услугу, как и в статье.

Шаблоны рассылок - примеры автоматических писем

Теперь перейдём к делу. Я хочу привести вам для примера шаблоны рассылок, которые можно применять к своей базе подписчиков. Много текста в них вы не увидите, поскольку продукты у всех разные. А также они составлены с учётом того, что вы являетесь не автором, а посредником. Например, занимаетесь пиаром партнёрских программ по схеме двойной подписки.

Письмо №0

Что это за письмо? Оно, как правило, отправляется автоматически сразу после подписки. После этого подписчик заходит в электронную почту и видит письмо, в котором требуется подтверждение. То есть, перейти по ссылке, чтобы подтвердить факт подписки.

Делается это во избежание спама. И настраивается либо в плагине, либо на сервисе рассылок. Желательно не пренебрегать этим пунктом и не исключать в настройках данное подтверждающее письмо. Так вы уменьшите в дальнейшем вероятность попадания в папку "Спам".

Почему я отметила цифрой 0 это письмо? Да просто потому, что оно не относится к воронке продаж. Но всё же стоит его упомянуть, дабы предотвратить отрицательные последствия. Ведь если человек не подписался и письмо пришло по ошибке, а люди будут часто отправлять вас в спам, то репутация упадёт и ваши рассылки уже на автомате будут уходить в неугодную папку.

Шаблон рассылки: Письмо №1

А теперь рассмотрим вариант первого автоматического письма. В настройках обычно устанавливают отправку моментально или через 1-2 минуты. Итак, предлагаю примерный заголовок и текст.

Бесплатный тренинг "Сайт за 3 дня" [Ваш доступ]
Приветствую вас, я Елена Алмазная, ведущая рассылки.
Благодарю за проявленный интерес к марафону “Создание сайта за 3 дня”.
Это <<<Ваша ссылка доступа >>>
По этой ссылке вы попадаете на страницу автора обучения. И чтобы сразу получить его на электронную почту, заполните, пожалуйста, форму ещё раз.
Это займёт пару секунд. Прошу прощения за такую неудобную техническую процедуру. Но это связано с тем, что я не автор, а ведущая рассылки.
Ещё раз: <<<Ваш доступ к технике>>>
Доброго дня!
С уважением, Елена Алмазная.

Шаблон рассылки: Письмо №2

Казалось бы, письмо отправлено. И подписчик попадёт на страницу автора рекламируемого продукта. И далее уже дело за создателем. Однако случается так, что потенциальные клиенты пропускают письма, забывают про них. Либо по причине технических неполадок не получают первую рассылку. Поэтому мы отправляем второе контрольное письмо, повышающее конверсию. Его можно настроить на отправку через 1-2 дня.

Вы получили свой подарок? Всё успешно?
Добрый час, я Елена Алмазная, ведущая рассылки.
Вчера (или 2 дня назад) я отправляла вам ссылку на доступ к марафону “Создание сайта за 3 дня”. Удалось ли вам получить доступ?
На всякий случай в этом письме дублирую ссылку:
>>>НАЖМИТЕ ДЛЯ ДОСТУПА<<<
С уважением, Елена.

Письмо №3,4,5...

Только что вы увидели короткую автосерию писем. Как я уже говорила, их может быть сколько угодно. Хоть 3, хоть 100 в течение длительного срока. И промежутки между письмами могут быть различные. Зависит это от многих факторов. Например, сезонности каких-либо товаров. Или наличия скидок, которые можно упомянуть в заголовке.

Но в данном моём примере следует понять один нюанс. Когда клиент подписался на вас, а затем и на автора, он уже начнёт получать серию писем от самого автора продукта. Поэтому здесь важно держать золотую середину и слишком сильно не атаковать рассылками, дабы не спугнуть.

Как тогда поступить? Можно рекламировать по этой базе смежный продукт. Например, у вас собрана аудитория, подписавшаяся на сайтостроение. Тогда чуть позже по ней можно сделать рассылку тренингов по партнёрским программам или настройке рекламы.

На что ещё следует обратить внимание. Это срок закрепления в случае пиара партнёрской программы. Когда уже истёк срок закрепления за вами, вы можете по своей подписной базе начать вновь пиарить того же автора. Если, конечно, не установлен вечный срок.

Правила составления писем для рассылок

Ну а теперь давайте рассмотрим несколько рекомендаций к письмам. Что нужно делать, чтобы повысить интерес клиента:

1. Если вы не автор продукта, то не пишите ни в подписных формах, ни в тексте письма, что даёте "ссылку на продукт". Следует пояснить, что вы даёте "ссылку на доступ". Думаю, разница понятна. И только если автором являетесь вы, тогда и пишите соответственно.

2. Не вставляйте в текст развёрнутую ссылку. Всегда вшивайте ссылку в текст, иначе она будет смотреться громоздко и пугающе. Замечено, что открываемость таких ссылок гораздо ниже. Думаю, текстовым редактором вы владеете, поэтому разберётесь.

3. В шаблоны рассылок я уже прописала фразы, в которые нужно вшить ссылку. Но смело их можете менять под наименование продукта. А также не бойтесь редактировать сам текст письма на своё усмотрение. Тщательно перепроверьте затем, в том числе и кликабельность ссылок.

4. Указывая себя, не забудьте пояснить свой статус, чтобы подписчик понимал, с кем имеет дело. Вы, например, ведущий рассылки, автор курса или редактор такого-то сайта и т.д. А также напоминайте в письме, о каком товаре идёт речь. Ибо человек в день может получать 100500 рассылок.

5. Ничто так не привлекает внимание, как цепкий яркий заголовок. Есть своя фишка, касающаяся продукта - используйте смело. В общем, проявляйте фантазию и креативьте. Заметили, что открываемость упала, не бойтесь внести коррективы.

Таким образом, становится ясно, что не каждая покупка происходит моментально. Поставьте себя на место клиента. Сразу ли вы приобретёте продукт, не зная автора? Многим необходимо время для ознакомления. А также ставьте себя на место читателя, когда формируете письма. Что бы вас привлекло и явно зацепило? Так вы повысите открываемость писем. А шаблоны рассылок вам помогут начать письмо.