Психологическая помощь в сети интернет. Плюсы, минусы и способы

Содержание

Не всегда возможна личная встреча с психологом, но проблема может возникнуть в любое время. Какие способы предусматривает дистанционная психологическая помощь в сети интернет? Каковы особенности, плюсы и минусы? Ответим на эти вопросы.

Возможна ли психологическая помощь в сети интернет?

Известно, что самый продуктивный способ разрешения любых возникших трудностей - это личная встреча с человеком. Потому что в такой ситуации коммуникация становится легче. И, что самое главное, общее физическое пространство способствует возникновению помогающих отношений.

То же самое относится и к психологической работе. Только при личной встрече ещё и расширяется набор средств, которые можно использовать в процессе психологической консультации. Например, песочница, рисунок, игра и т.д.

Да да, не удивляйтесь! Эти методы применяются не только при работе с ребёнком, но и со взрослыми людьми. Потому что у каждого человека существует свой канал, через который ему легче понять и быть понятым.

Оказать непосредственную психологическую помощь ребёнку вообще можно только будучи с ним в личном контакте. Но что же делать, если встретиться с психологом не получается или очень трудно? Значит ли это, что получить помощь специалиста, который вам понравился, невозможно?

Ответ таков - это реально! Благодаря современным технологиям и интернету, помощь становится доступнее. Но при удалённой форме психологической работы есть как свои плюсы, так и минусы.

Психологическая помощь через интернет - плюсы

К плюсам можно отнести то, что, несмотря на обстоятельства, вы всё равно можете получить помощь психолога. А ситуации могут быть разными. Например, вы:

1. Живёте в том же городе, что и понравившийся вам специалист. Но по состоянию здоровья нет возможности приехать на встречу с психологом. Или ввиду того, что у вас маленькие дети, а оставить дома их не с кем.

2. Продуктивно работали со специалистом, но вынуждены уехать в длительную командировку. Или изменить место жительства (город, страну). Но хотите продолжать получать помощь именно от этого человека.

3. Нуждаетесь в психологической консультации и помощи, но понравившийся специалист или рекомендованный друзьями живёт в другом городе или стране.

Психологическая помощь через интернет - минусы

Но удалённая встреча имеет и минусы. Например:

1. Встреча в интернете может быть менее эффективной, чем личный диалог. Но если нет других вариантов, то это будет лучше, чем ничего. Потому как, вы можете желать помощи конкретного специалиста. И только он вызывает ваше доверие.

2. Через интернет работать непосредственно с ребёнком невозможно, так как здесь есть своя специфика. Очень важным в такой работе является возможность личного контакта психолога с ребёнком. Потому что между ними выстраиваются особые отношения, которые оказывают целебное воздействие на детей.

Кроме того, с детьми необходимо говорить на их языке. То есть применяя игры, рисунки, построение миров в песочнице, лепка фигур из пластилина и другое. Всё это невозможно сделать удалённо. Однако, помочь ребёнку, которому трудно, всё-таки реально.

Здесь проводником оказывается близкий человек. Исходя из ситуации, психолог поможет родителю или другому близкому взрослому сориентироваться в проблеме. Даст соответствующие рекомендации, окажет поддержку и сопровождение при выполнении указаний.

Способы получения помощи психолога через интернет

Получить психологическую помощь через интернет можно несколькими способами. Давайте рассмотрим подробнее каждую из этих возможностей.

1. Разговор по видеосвязи

Существует множество бесплатных программ, позволяющих слышать и видеть собеседника. И это создаёт ощущение личной встречи. Поэтому разговор по видеосвязи - самый лучший и продуктивный вариант встречи с психологом в интернете.

Однако, для этого вам необходимо иметь веб-камеру, микрофон и колонки. Думаю, в наше время это не составит проблем. Поскольку в современные модели все необходимые функции уже встроены.

Кроме того, для осуществления видеосеанса подойдёт и смартфон. Достаточно его установить в удобное положение на столе и расположиться напротив. А если отвлекают посторонние шумы, то воспользоваться гарнитурой.

2. Чаты и мессенджеры

Как быть, если условия таковы, что редко имеется возможность остаться без свидетелей? Или же нуждающийся в помощи настолько стеснителен, что не осмелится совершить видеозвонок? Тогда лучшее решение - это чат. Например, WatsApp, Viber, Telegram и другие.

Здесь вы сможете более точно формулировать свои мысли. И у вас останется история переписки, к которой можно обращаться в любое время при необходимости. Однако, в режиме чата за час вы успеете меньше, чем в режиме разговора по скайпу.

3. Письма на email

Бывает, что человеку необходимо время, чтобы собраться с мыслями. Верно подобрать слова и формулировки. А также легче говорить о себе в режиме off-line. Тогда быть в переписке по электронной почте с психологом - это более подходящий способ получить помощь через интернет.

Но здесь важно понимать, что такой метод наименее эффективный. Вам и специалисту понадобится составить немало писем друг другу. Соответственно и времени, чтобы разобраться в проблеме и найти способ её решить.

Выводы

Таким образом, интернет расширяет наши возможности даже в такой сфере, как помощь психолога. И огромный плюс в том, что каждый человек сможет выбрать наиболее подходящий вариант связи.

Стоит отметить и ещё один момент. Стеснительный клиент вполне может начать общение со специалистом через письма или чат. А далее, привыкнув к нему и проявив доверие, перейти на видеосвязь. И в последствии на контакт при личной встрече, если предоставится возможность.